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美团与支付宝“握手言和”，巨头同样也有流量焦虑

2023-06-29 00:58:54来源：三易生活

在众多由移动互联网改造的传统生活服务品类中，外卖无疑是至今最为成功的一个，并且如今已在一众玩家的较量中，成长为了一个有着万亿级规模的市场。而从百团大战中一路拼杀出来的美团，也一步步走到了如今国内互联网行业市值排行榜前三的位置。

(相关资料图)

但不难发现，长期以来美团主要的阵地除了自己的App矩阵外，便只有微信这一个第三方平台，并且包括美团外卖、美团优选、美团买菜、美团酒店等业务线，也都先后以小程序的形式入驻微信。

然而，这个情况目前已经稍许发生了一些变化。近日有消息显示，美团旗下的到店点餐、充电宝两大线下核心业务，已入驻支付宝，且这两款小程序的使用量合计已超过700万。

其中，美团充电宝小程序的页面与美团App和微信小程序保持一致，可用于在线下扫码使用美团共享充电宝。美团点餐则用于到店扫码点餐，即用户可以通过支付宝来扫描美团的点餐二维码。而在相关支付宝小程序开发者信息中显示的“天津三快”和“成都三快”，则都隶属于美团旗下，表明说明这两款小程序都是美团官方在运营。

按说同为“国民级移动支付工具”，既然早早就已登陆微信，为何时至今日美团才在支付宝上出现呢？其实这或许与两者过往的一些恩怨有关。

其实在早年间，美团与支付宝也曾有过一段“蜜月期”。此前在2011年，当时正是阿里巴巴方面领投的5000万美元B轮融资，帮助美团打赢了百团大战。而那时还未独立出去的支付宝，自然而然也就成为了美团主要付款方式之一。

但此后在2014年随着微信支付的“异军突起”，美团和支付宝、乃至阿里巴巴的关系，开始出现裂痕。当时曾有消息显示，感受到市场竞争压力的阿里和支付宝曾在多个赛道对微信支付发起了围追堵截，其中美团身处的O2O领域自然也不例外，但彼时美团方面却拒绝了阿里提出，将支付宝作为其唯一付款渠道的要求，理由是微信支付给出了更低的费率。

到了2015年，据悉阿里方面不仅没有赞成美团合并大众点评，还开始大规模撤资，反倒腾讯积极推动了此次合并，并追加了10亿美元投资，还在此后多次参投美团。由此也使得在外界看来，美团的“腾讯系”色彩越来越重。

就在一年后，阿里更是直接从美团退股，并转头收购了饿了么，还大力扶持起了口碑、飞猪、淘票票等产品，以及推动支付宝布局本地生活服务场景。至此，其不仅与美团分道扬镳，甚至两者还变成为了竞争关系。在这一局面下，阿里系的支付宝自然也就被“殃及池鱼”。

在2016年和2018年都曾有用户反映，在美团无法使用支付宝。到了2020年，美团与支付宝的“斗争”达到顶峰，并且直接摆在了明面，美团方面彻底不再支持支付宝，仅保留了美团支付、微信支付等支付方式。

即便因为当时弃用支付宝引发外界热议，甚至引来了涉嫌“二选一”的垄断质疑，但美团方面并未对此进行调整。甚至在彼时面对外界的声讨时，王兴曾在饭否上反问到，“淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。”

那么，如今又是什么促使美团与支付宝重归于好呢？或许帕麦斯顿那句“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益”，就是答案。

即便是抛开互联互通这个趋势不谈，在单一业务层面，美团重返支付宝无疑有着出于市场竞争方面的考量。其中以共享充电宝为例，在美团充电宝之外，业内还有怪兽、小电、街电等品牌，而后者则无一例外都已与支付宝打通，在许多线下场景中，这些品牌则是会与美团充电宝同时出现、进而直接竞争。要知道在这种同质化程度极高的市场里，少一个支付方式和入口可能就会影响到用户的最终选择。所以对美团而言，支付宝几乎是个不容放弃的渠道。

此外从整个公司的宏观层面来看，如今互联网行业已然进入了存量竞争阶段，增长放缓则是包括美团在内的诸多大厂，所要面对的最大挑战。同时，目前美团的核心竞争力是在供应链和履约能力上，虽然依靠用户对外卖等业务的高频需求具备一定的流量入口属性，但其本身对于站外流量显然依旧十分渴求。

所以如此一来，无论是手握13亿月活的微信、还是有着8亿月活的支付宝，对于美团来说势必都不能放弃。君不见，不久前淘系电商平台也在时隔十年后重回微信生态、上线了一款名为“天猫优品”的小程序，而这也是淘系电商平台首次在微信中推出以“天猫”命名的电商类产品。

更何况如今随着抖音、快手、拼多多、小红书陆续下场做起了本地生活服务生意，美团还需要面对越来越多的竞争对手，因此也不能放过任何一丝可能的助力。所以换而言之，在这种情况下，多一个朋友无论如何总比多一个竞争对手要好。

从目前的情况来看，支付宝确实也为美团方面带来了可观的流量。目前，美团点餐、美团充电宝两款小程序已经分别达到了400万、300万以上，虽然相较于美团超过6.5亿的交易用户数来说不算什么，但却足以撑起一项业务。而作为对比，搜电、街电等共享充电宝品牌在支付宝小程序的最近使用人数，也基本在数百万的水平。

但这对于美团来说，显然还仅仅只是个开始。虽然点餐、共享充电宝在美团方面如今已覆盖了“吃、喝、玩、乐”的众多业务中只占了一小部分，但不容忽视的是，这两项业务都属于核心的“到店”本地生活服务场景。从长远来说，这也给美团后续将更多业务登陆支付宝埋下了伏笔。

所以目前在外界看来，在此基础上，美团与支付宝的合作大概率还只是起了个头，未来美团外卖或许也会与饿了么一样，成为支付宝首页的常驻板块。

当然，在这一合作中并不是只有一个赢家。如今美团也已重新上线了支付宝付款的选项，所以对于支付宝而言，美团近万亿的GTV（总交易额）同样也是一座有待开发的“金矿”。同时引入美团这样具有极大品牌效应的合作伙伴，显然也有利于支付宝丰富自身的产品功能，并实现打造数字生活开放平台的长远规划。

因此对于美团和支付宝来说，显然合作才能共赢。正如王兴此前在接受相关采访时所表达的那样，“哪里有什么真正的终局？终局本来是下棋的术语，可是现在的实际情况是棋盘还在不断扩大。我们并不指望完全消灭敌人，所有人在下半场都要接受：竞合才是新常态”。

其实，如今两者似乎也已不再是“当年的”美团和支付宝。毕竟随着腾讯方面的减持，美团身上的“腾讯系”色彩已经在淡化，蚂蚁集团的独立也使得支付宝不再与阿里，以及早前阿里和美团的矛盾扯上直接关系。所以在“告别”了过去后，美团和支付宝的合作将走向何方，显然也非常值得期待。

【本文图片来自网络】

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